Future Street Services
En tant que plus grand distributeur européen des bacs intelligents Bigbelly, nous fournissons une solution de pointe pour la gestion des déchets aux clients de tous les secteurs.
Une solution Bigbelly de gestion intelligente des déchets crée un environnement plus propre dans les espaces publics de nos villes et villages. Avec une solution Bigbelly, les déchets publics sont désormais hors de vue et entièrement contenus. Cela contribue grandement à la qualité de vie et à la santé de nos communautés urbaines et rurales.
Future Street Services
Le système intelligent Bigbelly a rapidement évolué pour devenir un leader mondial des solutions de gestion des déchets. Nous sommes convaincus d'offrir une solution de gestion des déchets samart qui est supérieure en termes de conception, efficace sur le plan opérationnel et très rentable.
Sur Future Street, nous offrons un service client continu, inégalé par les autres fournisseurs du marché.
Notre garantie de service est la raison pour laquelle Future Street est le plus grand fournisseur de solutions intelligentes de gestion des déchets en Europe.
Approche consultative
Sur Future Street, nous travaillons avec tous les secteurs industriels et commerciaux, qu'il s'agisse de conseils municipaux ou locaux, d'autorités aéroportuaires, de parcs commerciaux, de centres commerciaux ou de campus universitaires.
Chaque secteur et chaque client est confronté à un défi différent dans ses opérations de gestion des déchets lorsqu'il vient nous voir pour trouver une solution.
Notre équipe réalisera un audit complet de l'opération actuelle de gestion des déchets pour voir ce qui peut être amélioré immédiatement, avant de proposer l'une de nos propres solutions.
Souvent, une simple suggestion, ou une modification de l'inventaire actuel d'un client, peut faire une grande différence dans l'efficacité des opérations du jour au lendemain.
Si cela s'avère approprié à ce stade, notre équipe travaillera avec l'équipe opérationnelle du client pour proposer une solution Bigbelly qui améliorera les opérations de gestion des déchets de ce site ou de cette zone.
Il peut s'agir d'une combinaison de poubelles à compacteur solaire de grande capacité dans les endroits très fréquentés, ainsi que de poubelles ou de stations de recyclage dans les zones mises en évidence.
La solution intelligente complète proposée est basée sur des consultations avec les équipes opérationnelles sur le terrain, ainsi qu'avec l'équipe de direction.
Déploiement
Une fois la solution retenue, Future Street conviendra d'un calendrier pour le déploiement d'un système intelligent de gestion des déchets Bigbelly.
En collaboration avec l'équipe de gestion et d'exploitation du client, chaque déploiement proposé est planifié à l'avance par l'équipe de Future Street , afin de garantir que les unités sont stationnées dans les zones où elles sont le plus nécessaires.
L'équipe de déploiement de Future Street est très expérimentée dans l'installation de poubelles Bigbelly dans tous les contextes géographiques, ruraux et urbains, des plages aux centres commerciaux.
Sur la base de leur expérience avec des clients similaires, ils peuvent suggérer une poubelle de capacité standard dans une zone très fréquentée, mais qui ne produit pas beaucoup de déchets.
Ils peuvent également suggérer qu'une seule poubelle compacte intelligente serait conseillée pour les zones plus difficiles d'accès et à faible fréquentation, afin de ne pas nécessiter autant de collectes hebdomadaires par le personnel.
Pendant le déploiement de la solution Bigbelly, notre équipe est sur le terrain tous les jours, installant chaque bac Bigbelly avec l'équipe opérationnelle du client.
Une formation sur site est dispensée à ce stade pour s'assurer que les opérateurs savent comment chaque unité est installée, retirée et entretenue à l'avenir.
Service après-vente
Il s'agit d'une partie essentielle de notre activité, et la principale raison pour laquelle plus de 60 % de notre activité actuelle provient de clients existants de Future Street , qui cherchent à étendre leur solution et leur inventaire Bigbelly.
Notre équipe dévouée de vendeurs et d'agents d'entretien est disponible 7 jours sur 7 pour tous nos clients, où qu'ils soient.
Nous comprenons qu'un déploiement de ce type nécessite un certain temps pour qu'une équipe opérationnelle s'y habitue, c'est pourquoi nous organisons une visite mensuelle avec chaque client.
Ces visites ont pour but d'évaluer comment les choses se passent et si nous pouvons faire des suggestions pour améliorer l'efficacité, par exemple en déplaçant les poubelles des endroits très fréquentés vers des zones plus calmes.
Maintenance
Future Street dispose d'une équipe de maintenance disponible 7 jours sur 7 dans toutes les grandes villes de tous les pays où nous opérons. Nous pouvons nous rendre dans n'importe quelle station individuelle en quelques heures, si cela est nécessaire.
La beauté de la poubelle intelligente Bigbelly est sa conception modulaire ! Cela signifie que, dans le cas peu probable où une pièce individuelle de l'unité tomberait en panne, elle peut simplement être retirée et remplacée.
Cela fait partie de notre engagement envers le "droit à la réparation" de nos produits. Presque toutes les pièces de la poubelle Bigbelly peuvent être réparées et réutilisées dans la même poubelle ou dans une autre. Cela signifie que, dans 99 % des cas, l'unité Big Belly elle-même ne devra jamais être remplacée. Elle peut être réparée et remise en service dans la rue en quelques jours.
Notre équipe peut effectuer 80 % des réparations sur place, sans avoir à mettre l'appareil hors service.